备份、格机、恢复的方法及注意事项
手机出现以下状况之一可能需要格机：
经常无缘无故出现莫名其妙的错误；
运行软件或打开文件速度明显没有买来时快；
按功能键2秒后退出了其它后台程序，但玩游戏时仍提示内存不足；
经常试装、测试、卸载软件或游戏；
经常死机，白屏，或者自动重启；
想拥有纯净、崭新的操作系统；
在电池情况良好的情况下无法开机；
几种格机方法及结果比较：
*#7780#软格。仅将系统恢复至出厂设置，不删除文件，效果不明显。
*#7370#软硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。但不能保留线路2，而且会回到最原始状态。有时格机后C盘文件并未随格机而删除，且系统不稳定。
3+1键硬格硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以保留线路2。和刷机效果一样。推荐使用。
格机前的注意事项：
1，做好个人数据备份。
当然，主要就是备份比较重要的名片夹和短信。其它的如某些C盘的游戏存档、照片、录像、录音等也可以自行选择备份（一般这些东西都保存在MMC卡上，那就不用备份了）。下面说说如何备份名片夹和短信：
备份名片夹：
很简单，安装名片夹备份软件名片夹备份v1.10_ContactManager，安装运行备份就OK了～
备份短信：
这个比较麻烦。首先你需要先确定一件事，是备份原汁原味的可以在“信息”里阅读的短信，还是可以在手机和电脑里阅读的TXT文件。前者比较麻烦，但是是原汁原味的。后者可以通过安装软件MessageStorer将短信导出TXT文本。当然，你也可以双管齐下，不太重要的导出TXT文本，比较重要或比较有意义的备份原汁原味（比如女友发来的……）。如何备份原汁原味的短信呢？当然就是备份相关的短信文件夹C:SystemMail。但由于此文件夹的特殊性，开机后便一直有进程在使用，所以用常规方法是无法复制出来的。只能将其改名才能复制得了，而且复制过后必须尽快改回原文件夹名（其间最好不要有短信进来，否则可能报错，因此尽量避开自己的短信繁忙期^^）。具体操作如下：
用FileMan或SeleQ（这2个大家应该至少都有安装其1吧～）找到C:SystemMail文件夹，将此文件夹重命名为Maila（或任意）并进行复制操作，转到E盘进行粘贴，完成后回过头到C:System下面将改名的文件夹Maila（或任意）改回Mail（注意，如果其间有短信过来可能会新生成一个Mail文件夹，那么你可以阅读此信息后将新生成一个Mail文件夹改名后删除，再将开始为了备份而改名的文件夹改回Mail）。
备份功能表：
这个对于安装了很多软件或游戏在E盘，而且已经辛苦在功能表中进行过排列、组织、建文件夹管理的机友来说是很重要的，要知道，格机后，所有的app程序图标都会跑到功能表根目录下，要将它们一个个抓回去有多麻烦，10来个还好说，如果有几十个……我不敢想象……^^
方法：备份C:SystemDataapplications.dat这个文件，OK～
